オンラインチケット販売サービス「Peatix」の個人情報漏洩について

JDSが過去に主催したセミナーやイベント、日本ダウン症会議において、参加者募集と参加料のお支払いに利用したオンラインチケット販売サービス「Peatix」(運営会社:Peatix Inc.)にて、個人情報の漏洩が発生したことが分かりました。参加者の皆様に、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

Peatixの発表によると、2020年10月16日~17日頃、外部からの不正なアクセスにより氏名やメールアドレス、暗号化されたパスワードなどの個人情報を含む、最大677万件の情報が引き出されたということです。一方、住所や電話番号、クレジットカードや口座情報など決済情報、イベント参加履歴、参加者向けアンケートフォーム機能で取得した情報が引き出された事実は確認されていないとのことです。

Peatixは、個人情報漏洩が確認された顧客に対し、判明した時点で個別にメールで連絡とお詫びを行っているほか、Peatixのホームページでもお詫びと情報、Q&Aなどを掲載しています。

Peatixへの不正アクセス事象に関するお詫びとお知らせ
Peatixを利用したJDSの過去のセミナーやイベント等
2020年10月31日第4回成人期ダウン症研究会
2020年10月17日ダウン支援フォローアップセミナー
2020年8月29日ダウン症支援セミナー2020
2019年11月16日~17日 第2回日本ダウン症会議
2019年8月3日ダウン症支援セミナー2019

大変恐れ入りますが、上記イベント等に申し込みをされた方を含め、「Peatix」をご利用になられた方は、セキュリティ対応のため、パスワードの変更をお願いします。
なお「Peatix」によると、現在は、不正アクセスの経路を遮断しセキュリティ強化対応済みと発表されています。パスワードの再設定方法は、以下よりご確認ください。

また、「Peatix」で利用したパスワードと同一のものを他サービスでも使っている場合は、念のためパスワードの変更をお願いします。

本件についてのお問い合わせ

Peatix Japan株式会社  日本語対応カスタマーサポートセンター
TEL:0120-331-367(受付時間10時~18時)
E-MAIL:cs@peatix.com